Políticas de Envío

Los pedidos se recogen en nuestras instalaciones. No se aplican gastos de envío. Para otros envíos consultar: info@fishboxlevante.com

Políticas de Devolución y Desistimiento

De conformidad con lo previsto en el artículo 103 del real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre , por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, quedan excluidas del régimen general del desistimiento tanto las adquisiciones de productos refrigerados, congelados u otros perecederos que puedan deteriorarse con rapidez, como las de aquellos productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.

Es por ello, que no se permite la devolución de nuestros productos adquiridos a través de nuestra web una vez hayan sido entregados al usuario final.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que Productos Congelados Levante S.L. Si no ha servido el pedido correctamente, el usuario podrá realizar una reclamación acudiendo al punto comercial en un plazo de 2 horas tras la recogida de la compra en nuestras instalaciones. En caso de que se considere procedente realizar una compensación al Usuario, se realizaría mediante cambio por un nuevo producto de igual coste o devolución en su totalidad.